Toimitustavat ja -ehdot

sporttimuoti.com toimittaa tilauksia suomalaisille asiakkaille nopeasti ja luotettavasti yhteistyössä tunnettujen kuljetuspalveluiden kanssa. Haluamme, että tilaamasi tuotteet saapuvat perille juuri silloin kun niitä tarvitset, ja että toimitusprosessi on mahdollisimman sujuva ja vaivaton.

Toimitusalue

Toimitamme tilauksia ainoastaan Suomen rajojen sisällä. Emme valitettavasti toimita Ahvenanmaalle.

Toimitusprosessi

Kun olet tehnyt tilauksen verkkokaupassamme, se käsitellään ja pakataan mahdollisimman nopeasti. Saat sähköpostiisi ilmoituksen, kun pakettisi on lähetetty varastoltamme. Sähköpostissa olevan seurantalinkin avulla voit seurata pakettisi matkaa reaaliajassa ja nähdä, milloin se on noudettavissa tai toimitettuna perille.

Toimitustavat

Tarjoamme useita erilaisia toimitustapoja, jotta voit valita itsellesi sopivimman vaihtoehdon.

PostNord Noutopiste (MyPack Collect)
Tässä toimitusvaihtoehdossa paketti toimitetaan valitsemaasi PostNordin noutopisteeseen. Saat tekstiviestin, kun pakettisi on saapunut ja valmis noudettavaksi. Noutaessasi pakettia tarvitset mukaan henkilöllisyystodistuksen ja saamasi tekstiviestin.

PostNord Pakettiautomaatti (MyPack Collect)
Paketti toimitetaan valitsemaasi PostNordin pakettiautomaattiin, josta voit noutaa sen itsellesi sopivana ajankohtana. Saapumisilmoitus lähetetään joko PostNordin sovellukseen, tekstiviestillä tai sähköpostitse. Jos valitset toimituksen lähiboxiin, nouto tapahtuu ainoastaan PostNordin sovelluksen avulla.

Toimitusten seuranta

Kaikki lähetyksemme ovat seurattavissa. Saat aina sähköpostiisi linkin, jonka kautta pääset seuraamaan pakettisi matkaa. Lisäksi useimmat kuljetusyhtiöt lähettävät tekstiviesti-ilmoituksia paketin etenemisestä ja saapumisesta. Suosittelemme pitämään tilauksen yhteydessä antamasi puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen ajan tasalla, jotta saat kaikki ilmoitukset perille.

Noutamattomat paketit

On erittäin tärkeää, että noudat tilaamasi paketin sen saavuttua noutopaikkaan. Jos paketti palautuu meille noutamattomana, veloitamme siitä käsittelymaksun. Maksu veloitetaan sillä edellytyksellä, että olemme noudattaneet sovittua toimitusaikaa, ilmoituskäytäntöä ja että paketilla on ollut riittävä säilytysaika noutopisteessä. Tästä syystä on tärkeää varmistaa, että tilauksen yhteydessä antamasi yhteystiedot, erityisesti puhelinnumero, ovat oikein.

Kumppanituotteiden toimitukset

Verkkokaupassamme myydään myös kumppanituotteita, joiden toimitusehdot voivat poiketa omista ehdoistamme. Näiden tuotteiden kohdalla noudatetaan aina kyseisen kumppanin toimitus- ja palautusehtoja. Löydät tarkemmat tiedot kumppanituotteiden toimituksista tuotekohtaisilta sivuilta.

Toimitusten luotettavuus

Teemme yhteistyötä vain luotettavien ja tunnettujen kuljetusyhtiöiden kanssa varmistaaksemme, että tilauksesi saapuvat perille ajallaan ja hyvässä kunnossa. PostNord, Budbee ja Posti ovat kaikki kokeneita toimijoita, jotka takaavat laadukkaan kuljetuspalvelun kaikkialla Suomessa.

Haluamme, että asiointi kanssamme on sujuvaa alusta loppuun. Jos sinulla on kysyttävää toimituksiin liittyen, tutustu verkkosivustomme usein kysyttyihin kysymyksiin tai ota meihin yhteyttä verkkosivustomme yhteydenottolomakkeen kautta. Autamme mielellämme kaikissa toimituksiin liittyvissä asioissa.

Kiitos, että valitsit sporttimuoti.com. Toivotamme sinulle iloisia hetkiä uusien urheilutuotteidesi parissa